Orange
[Chronique Que Choisir Ensemble 37] Par Philippe Boismard – ORANGE : QUAND LA FACTURE PREND DES VITAMINES !
Chez Orange, les factures semblent parfois suivre un programme de musculation intensif ! Vous appelez pour comprendre votre facture… et vous repartez avec une option supplémentaire ? Le réseau capte, les services s’activent… mais votre budget, lui, commence à manquer de batterie ! Derrière l’humour, une vraie question : les consommateurs comprennent-ils toujours ce qu’ils paient et les options qui leur sont facturées ? Et vous, avez-vous déjà eu une mauvaise surprise en découvrant votre facture téléphonique ?
Partagez votre expérience en commentaire !
